Política de Privacidad

1. Introducción

En Cooperativa Alvis ("nosotros", "nuestro" o "la Cooperativa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro Sistema de Gestión de Préstamos ("el Sistema") accesible desde prestamo.coopalvis.com.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal que usted nos proporciona directamente:

• Datos de identificación: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, género
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, dirección domiciliaria
• Datos laborales: Grado/rango institucional, unidad de trabajo, código CODOFIN, SINOE
• Datos financieros: Información necesaria para procesar solicitudes de préstamo
• Documentos: Documentos de identidad, comprobantes y otros documentos requeridos para las solicitudes

2.2 Información de Cuenta Google (Opcional)

Si usted opta por vincular su cuenta de Google, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico de Google
• Nombre de perfil de Google
• Foto de perfil de Google
• Identificador único de Google

2.3 Permisos de Google Calendar (Opcional)

Si usted autoriza el acceso a Google Calendar, utilizamos este permiso únicamente para:

• Crear eventos de citas relacionadas con sus solicitudes de préstamo
• Enviar recordatorios de citas programadas
• Facilitar la gestión de sus compromisos con la Cooperativa

No accedemos, leemos ni modificamos ningún otro evento de su calendario personal.

2.4 Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar solicitudes de préstamo
• Verificar su identidad y elegibilidad
• Comunicarnos con usted sobre el estado de sus solicitudes
• Programar y recordar citas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del Sistema

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o proceso legal
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar el Sistema (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Google: Solo los datos necesarios para la autenticación OAuth cuando usted vincula su cuenta

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro de contraseñas con hash
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo y auditoría de accesos
• Copias de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Eliminar su cuenta y datos personales (sujeto a obligaciones legales)
• Desvincular su cuenta de Google en cualquier momento
• Revocar permisos de Google Calendar
• Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies de sesión para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Garantizar la seguridad del Sistema

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en el Sistema y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Correo electrónico: coopalvis@gmail.com
• Sitio web: prestamo.coopalvis.com